Information

Ångra en 5V USB-beställning

Den här sidan gäller ångerrätt för enbart 5V USB-skyltar. Du kan meddela att du ångrar köpet före leveransen eller inom 14 dagar efter leveransen. Du behöver inte ange något skäl.

Ångra din 5V USB-beställning

Öppna dina beställningar med e-postadressen som du använde i kassan. Välj rätt beställning och de 5V USB-varor du vill returnera. Skicka sedan den begäran om avbeställning eller retur som visas för dessa varor.

Ångra en 5V USB-beställning

Att öppna dina beställningar innebär inte att du har meddelat att du ångrar köpet. Granska och bekräfta din begäran i ordervyn. Du får en mottagningsbekräftelse via e-post.

Efter att du skickat din begäran

Vi skickar returadress och packningsinstruktioner via e-post. Skicka tillbaka varorna inom 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet. Vår registrerade företagsadress är inte returadressen.

Ditt meddelande om ångrat köp och en eventuell återbetalning är separata steg. Tider för återbetalning och kostnader för returfrakt beskrivs i vår retur- och återbetalningspolicy.

Vill du hellre kontakta oss?

Du kan även meddela att du ångrar köpet via e-post till support@theartneon.com. Ange ditt namn, ordernummer och de 5V USB-varor du vill returnera.

Kontakta samma adress för ändringar av specialbeställningar eller problem med någon produkt, till exempel fel, skador eller felaktiga leveranser. Den här sidan begränsar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter.